職位誘惑
大公司、平臺好、機會大、
職位描述
崗位職責：
1、負責全國呼叫中心的日常管理，如現場管理、話務流入監測，各組人員接線狀態及現場紀律；
2、基于總體目標進行所轄團隊的目標拆解，目標管理和日常管理，對各項KPI指標負責，定期產生數據分析報告及提升計劃方案
3、負責小組內員工業務知識、業績提升、員工福利、部門制度進行培訓與賦能，并執行落實
4、協助部門負責人完成部門人員的招聘、面試等工作，以確保旺季人員儲備；
5、協調跨部門的工作溝通并落實推進
6、負責組織團隊文化建設，創造積極，高效的團隊氛圍
7、組織例會、總結傳達存在的問題和知識點，上傳下達。
防騙提醒： 招聘單位無權向求職者收取任何費用，如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費等違規費用，或用錄單據出錯罰款、指定醫院體檢等方式詐騙，請保留書面證據予以維權（請看清所蓋公章與公司名是否一致）。
